Pompe à chaleur

400 techniciens prêts à intervenir au plus vite

Votre spécialiste
depuis plus de 50 ans
4000 interventions
par jour
Certification
RGE

Découvrez nos solutions dépannages

Besoin d’un dépannage rapide de votre pompe à chaleur?

Votre pompe à chaleur est en panne ? Des bruits anormaux proviennent de l’unité extérieure ? Près de chez vous, nos techniciens chauffagistes sont des spécialistes du dépannage de pompes à chaleur. Pour tout problème, nous intervenons rapidement, dans les 48h, voire 24h en cas d’urgence. Il vous suffit de contacter GARANKA : chaque année, nos 400 techniciens assurent plus de 500 000 interventions.

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Je complète le formulaire avec les informations sur mon système de chauffage et je confirme la demande de rendez-vous

L'agence locale me recontacte rapidement pour planifier une intervention

Le technicien réalise un diagnostic
et me présente un devis si des pièces doivent être changées

Un diagnostic et un dépannage de pompes à chaleur rapides

Habitués de l’entretien, de l’installation et du dépannage des pompes à chaleurs des plus grandes marques, notre technicien réalise chez vous le diagnostic de votre système. Conformément à nos engagements, l’intervention à réaliser vous est présentée en détails (avec devis et présentation des pièces à remplacer) et suite à votre accord, nous procédons à la réparation. Le plus souvent, le dépannage est immédiat : un diagnostic, un devis établi sur la tablette de notre technicien à votre domicile, la pièce nécessaire disponible dans le véhicule et la réparation est faite ! Dans le cas où la pièce n’est pas courante et ne se trouve pas sur place, nous disposons d’un stock de pièces en agence et dans notre centre logistique afin d’acheminer les équipements dans les plus brefs délais.

Un service de dépannage, conseil et sécurité compris

Réaliser un dépannage sur une pompe à chaleur exige des compétences particulières et un rigoureux respect des normes de sécurité. Nos experts chauffagistes sont formés pour assurer cette opération en toute sécurité et nos agences sont certifiées qualiPAC, nous donnant ainsi le label RGE – Reconnu Garant de l’Environnement. Selon le problème identifié, nous vous conseillons afin d’éviter des soucis ultérieurs.

Le + GARANKA : Comme nous connaissons bien les systèmes de chauffage de nos clients, il nous arrive de résoudre certains problèmes par téléphone, en indiquant à distance la marche à suivre ! Une assistance incluse dans les contrats de maintenance GARANKA !

Rien à signaler : RV respecté, ponctualité, amabilité et compétence du technicien. A chaque fois que j’ai eu besoin de Garanka en urgence (panne chaudière) ils ont toujours pu m’envoyer un technicien. En outre, le technicien ne pousse pas à la consommation (changement d’appareil par exemple), mais essaie de le faire durer au maximum

Nicole B. 7 Février, 2018

Nos marques

Depuis plus de 50 ans, nos équipes travaillent avec les plus grandes marques de chaudières présentent en France. Si vous cherchez de dépanneurs-chauffagistes ayant des références vous êtes au bon endroit. Nos 400 techniciens réalisent régulièrement des formations sur les chaudières gaz des plus grandes marques françaises et européennes. Nous maîtrisons ainsi la maintenance des plus récentes chaudières à condensation, mais également des chaudières basses températures. Lors des interventions de dépannage, nous installons des pièces de rechange d’origine, en provenance des fabricants, pour garantir une compatibilité totale, une fiabilité durable et de meilleures performances.