Quel contrat d’entretien chaudière choisir ?

06/11/2019 - Entretien
Mis à jour le : 07/12/2023

Avez-vous pensé à consulter notre page dédiée à l’entretien de la chaudière ?

Il existe différents types de contrats d’entretien chaudière pour répondre aux besoins de chaque foyer. Les principaux contrats proposés par les professionnels sont les contrats annuels, les contrats bi-annuels et les contrats tri-annuels. Chaque contrat est adapté à la fréquence d’utilisation de votre chaudière et à vos besoins en matière d’entretien et de réparation.

L'entretien annuel de la chaudière : une obligation ?

Que dit la loi ?

L’objectif de l’entretien annuel d’une chaudière gaz ou fioul c’est d’abord de garantir la sécurité en réalisant un nettoyage et une vérification complète de votre chaudière . Au regard des risques liés à l’utilisation d’un combustible (gaz ou fioul) et aux intoxications au monoxyde de carbone, le législateur a rendu obligatoire la visite d’entretien annuel. Chaque année, le monoxyde de carbone est responsable de milliers d’intoxications. La fréquence pour l’entretien des chaudières est fixée à une visite par année civile. En plus de s’assurer de la sécurité de votre chauffage, un entretien annuel de votre chaudière permet également d’allonger la durée de vie de votre appareil. Enfin, une chaudière gaz ou fioul bien entretenue obtient des performances plus élevées et donc génère des économies d’énergie.

Ce qui est inclus dans la visite d’entretien

La visite d’entretien de votre chaudière permet de réaliser un contrôle de l’équipement et un nettoyage des organes les plus importants. Le contrôle est réalisé en plusieurs étapes : capteurs, soupapes, vase d’expansion… Il faut également savoir que les points de contrôle varient légèrement entre une chaudière à condensation et une chaudière basse température. En complément, la vérification des réglages de votre chaudière sera réalisée pour assurer un fonctionnement optimal et ainsi réduire la consommation d’énergie annuelle.

Pour en savoir plus, sur les points de contrôle et les vérifications réalisées pendant la visite d’entretien annuelle, consultez notre article complet ici.

Les différents types de contrats d'entretien Garanka

Il existe plusieurs contrats d’entretien annuel pour une chaudière gaz ou fioul. Nous allons vous présenter les solutions que peuvent vous proposer un chauffagiste professionnel :

  • Entretien forfaitaire – UNI’S : Dans ce cas, pas de contrat ni de renouvellement automatique. Lors de votre appel ou commande, vous choisissez une date pour la visite d’entretien et la prestation s’arrête après le passage de votre chauffagiste. Pour la visite de l’année suivante, vous devez à nouveau sollicitez un chauffagiste. En cas de panne, aucune prise en charge n’est prévue.
  • Contrat P1 – PRIM’S : Premier type de contrat, la formule PRIM’S inclut la visite d’entretien annuelle de votre équipement de chauffage. Les années suivantes, pas besoin de penser à l’entretien, nous vous contactons pour planifier la visite d’entretien. Normalement, rien de plus n’est inclus, mais Garanka ajoute les frais de déplacements en cas de panne pour vous permettre de limiter les frais imprévus.
  • Contrat P2 – BENEFI’S : C’est le contrat le plus souvent souscrit. Il inclut la visite annuelle et sa planification les années suivantes ainsi que les frais de déplacement et la main d’œuvre en cas de panne.
  • Contrat P3 – TOTALI’S : La solution pour passer une année en toute sérénité. Dans ce contrat la couverture est totale : visite d’entretien, frais de déplacement, main d’œuvre et remplacement des pièces de rechanges en cas de pannes. Aucun frais complémentaire n’est à prévoir.

Combien coûte un entretien de chaudière gaz?

Ci-dessous les prix entretien chaudière gaz 2023 pour les différentes prestations de maintenance et de contrats d’entretien en France actuellement :

 

Entretien chaudière gaz Prix mensuel / TTC Prix annuel / TTC Promo Inclus
Uni’s 121,00€
  • Visite d’entretien seul sans souscription de contrat
Contrat Prim’s 9,34€* 112,10€*

*Remise déduite de 10,00€ valable sur la 1ère année de votre contrat uniquement. Offre valable jusqu’au 31 décembre 2023.

  • Visite d’entretien annuelle
  • Déplacement offert en cas de panne
  • Possibilité de paiements mensuels
Contrat Benefi’s 11,66€* 11,66€*

*Remise déduite de 30,00€ valable uniquement sur la 1ère année de votre contrat. Offre valable jusqu’au 31 décembre 2023.

  • Visite d’entretien annuelle
  • Déplacement offert en cas de panne
  • Main d’oeuvre offerte en cas de panne
Contrat Totali’s** 23,19€ 278,30€
  • Visite d’entretien annuelle
  • Déplacement offert en cas de panne
  • Main d’oeuvre offerte en cas de panne
  • Remplacement gratuit des pièces

 

A noter que ces prix sont exprimés TTC et ne prennent pas en compte d’éventuelles promotions disponibles.

 

* Prix plancher variable selon la région et les caractéristiques de l’installation. Lors de la visite d’entretien, le technicien vérifie la conformité et l’état de l’installation dans votre logement et peut vous demander de procéder à la réalisation de travaux à vos frais. Garanka peut vous proposer un devis gratuit pour évaluer le coût des travaux En cas de refus, le contrat sera résilié de plein droit et Garanka vous remboursera les sommes perçues au titre du contrat. ** Offre Totali’s réservée aux chaudières murales gaz sur réseau d’eau chaude de moins de 12 ans (date d’installation faisant foi) appartenant à l’une des marques suivantes : Saunier Duval, Vaillant, e.l.m. leblanc, Frisquet, Viessmann et Chaffoteaux.

Les prix des contrats pour la révision d'une chaudière

Les prix des contrats entretien sont variables en fonction :

  • Du type de contrat choisi : Plus le contrat inclut de prestations, plus le prix sera élevé.
  • De l’entreprise choisie : bien entendu tous les chauffagistes professionnels ne pratiquent pas les mêmes prix.
  • De la ville : Les prix peuvent aussi être différents en fonction de la situation géographique de votre logement.
  • De l’énergie de votre chaudière : les contrats pour les chaudières au fioul ont des tarifs généralement plus élevés ceux pour une chaudière utilisant comme énergie le gaz.

Soucieux de la qualité de nos prestations, nous envoyons une enquête de satisfaction à 100% de nos clients 2 jours après la fin de l’intervention. Tous les résultats sont analysés pour nous permettre d’améliorer nos services jours après jour.

 

Être client Garanka, c’est également bénéficier d’un programme de parrainage ! Si vous êtes satisfait, faites le savoir et gagner des chèques cadeaux… 20 € pour un filleul qui souscrit un nouveau contrat d’entretien et 100 € pour un filleul qui réalise un remplacement de système de chauffage avec Garanka.

Nous cherchons également à simplifier vos démarches en vous mettant à disposition un espace personnel en ligne. Vous pouvez ainsi consulter le dossier de votre logement, l’historique de nos interventions, régler une facture, renouveler votre contrat ou encore bénéficier de votre programme de parrainage pour télécharger des bons ou inviter vos filleuls directement par email.

  1. Souscrire pour votre première visite : Lors de votre emménagement ou de votre première visite, vous pouvez souscrire en ligne ou en appelant directement votre chauffagiste professionnel. Vous pourrez également choisir la date du passage de notre technicien.
  2. Réalisation de la visite : La veille de notre passage, vous recevrez un SMS de confirmation. Le jour J, notre technicien se présentera à votre domicile pour réaliser la visite d’entretien. Pensez à libérer les accès à la chaudière et compter entre 30 et 45 min pour la réalisation de notre prestation.
  3. Attestation d’entretien : ce document vous permet de justifier de la réalisation de la visite d’entretien. Si vous êtes locataire, ce document peut vous être demandé par votre propriétaire. Plus d’information dans notre article dédié.
  4. Visite pour dépannage : Si vous avez une panne, pas d’inquiétude, vous pouvez soit contacter votre agence ou réaliser une demande de dépannage en ligne. Votre agence vous recontactera pour planifier une intervention d’urgence.
  5. Une nouvelle année : A l’approche de la fin de votre contrat, nous vous enverrons un courrier afin de vous informer du renouvellement à venir. Si vous avez choisi le paiement par prélèvement, vous n’avez rien à faire. Sinon, vous devrez régler la cotisation annuelle, soit par chèque ou en ligne dans votre espace client.

Pour souscrire chez Garanka, vous pouvez soit vous rendre directement sur la page de souscription pour un entretien de l’entretien de chaudière gaz ou pour la maintenance de chaudière fioul ou trouver l’agence la plus proche de chez vous pour la contacter par téléphone. Si possible, munissez-vous de la marque, du modèle et l’année d’installation de la chaudière gaz ou fioul. Si vous êtes locataire, consultez votre bail pour savoir si l’entretien est à votre charge ou si le propriétaire a déjà souscrit un contrat d’entretien auprès d’une entreprise.

 

EXCLU WEB : Nous vous offrons 30,00€ de remise sur la première année de contrat BENEFI’S***… c’est l’occasion de nous tester !

 

***Offre non cumulable réservée aux nouveaux clients particuliers n’ayant pas été sous contrat dans les 12 derniers mois de l’année qui précèdent cette souscription et résidant dans une zone éligible à nos services. Remises valables la première année uniquement pour la souscription en ligne sous réserve de la validation de l’installation par le technicien lors de la première visite.

Vous souhaitez résilier ? Rien de plus simple ! Lors du renouvellement de votre contrat, vous pouvez résilier votre contrat en nous envoyant votre de demande de résiliation par courrier. Il existe également des cas particuliers vous permettant de mettre fin à votre contrat, tel qu’un déménagement par exemple. Dans ce cas, la procédure est identique, il suffit de nous envoyer votre demande par courrier en précisant bien votre nom, numéro de client et adresse.

Et pour les autres appareils que la chaudière gaz ou fioul ?

Il existe d’autres obligations spécifiques aux autres systèmes de de chauffage tels que les pompes à chaleur, les ballons thermodynamiques ou encore les systèmes solaires thermiques. Nous proposons également des contrats d’entretien pour ces différents équipements afin d’offrir la même tranquillité à tous nos clients.

Le contrat d'entretien chaudière d'un locataire

Vous êtes locataire d’un appartement ou d’une maison disposant d’une chaudière gaz. Vous devez vous assurer que cette dernière est bien entretenue. Qui dois s’en charger: le locataire ou le propriétaire? Tout dépend des informations notées dans votre bail de location. Ce dernier doit stipuler si l’entretien de la chaudière est à la charge du locataire, du propriétaire ou bien, prise en charge par le syndicat de copropriété.

FAQ

Est-il obligatoire d’avoir un contrat d’entretien chaudière ?

En France, il est obligatoire de réaliser l’entretien de sa chaudière pour des raisons de sécurité notamment. Il n’est pas obligatoire en revanche de souscrire un contrat annuel d’entretien.

Entretien de ma chaudière gaz : tous les combien de temps ?

L’entretien d’une chaudière à gaz est recommandé à une fréquence annuelle. Cela signifie qu’il est conseillé de faire entretenir votre chaudière par un professionnel qualifié une fois par an pour garantir son bon fonctionnement, sa sécurité et son efficacité énergétique. Assurez-vous de respecter cette fréquence d’entretien pour maintenir votre chaudière en bon état de fonctionnement.

Quel est le prix moyen d’un entretien de chaudière ?

Le prix moyen de l’entretien d’une chaudière à gaz en France peut varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment la région, la complexité de la chaudière et le prestataire de services. Cependant, en général, vous pouvez vous attendre à payer en moyenne entre 100 et 200 euros pour un entretien annuel de base. Ce tarif peut inclure la main-d’œuvre, le nettoyage, l’inspection et les ajustements nécessaires à la chaudière.

Certains contrats d’entretien peuvent proposer des tarifs annuels fixes, ce qui peut être avantageux pour les propriétaires qui souhaitent planifier leur budget.

Locataire ou propriétaire, qui doit payer l’entretien de la chaudière gaz ?

En France, la responsabilité de l’entretien de la chaudière dépend généralement de ce qui est stipulé dans le contrat de location (bail).

1. Entretien à la charge du propriétaire : Si le contrat de location spécifie que l’entretien de la chaudière est à la charge du propriétaire, alors c’est au propriétaire de s’occuper de l’entretien et des éventuelles réparations nécessaires.

2. Entretien à la charge du locataire : Si le contrat de location indique que l’entretien de la chaudière est à la charge du locataire, alors le locataire est responsable de prendre en charge l’entretien, y compris les coûts associés.

Contactez nos conseillers Garanka !

Vous souhaitez souscrire un contrat d’entretien pour votre chaudière? Nos experts Garanka sont à votre écoute pour répondre à vos besoins et vous aider à choisir le contrat d’entretien adapté à votre système de chauffage.

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