Les différents contrats pour l’entretien d’une pompe à chaleur

20/05/2020 - Entretien

[ Article mis à jour le 31 juillet 2020 suite au décret sur l’obligation d’entretien de sa pompe à chaleur ]

 

Pour profiter des performances thermiques de votre pompe à chaleur (PAC) sur le long terme, il est important de l’entretenir chaque année. Il existe différents types et modèles de pompes à chaleur dont les spécificités détermineront le type de contrat d’entretien qu’il vous faut.

 

Comment fonctionne une pompe à chaleur : quelques rappels

La pompe à chaleur est un système de chauffage/rafraîchissant écologique et performant. Contrairement à une chaudière au gaz, la pompe à chaleur n’utilise pas d’énergie fossile mais des énergies renouvelables pour chauffer votre logement. Leur fonctionnement varie en fonction du type de pompe à chaleur :

 

  • Les pompes à chaleur aérothermiques utilisent les calories de l’air extérieur pour chauffer votre habitation. La pompe à chaleur air/air puise l’énergie de l’air ambiant et la restitue sous forme d’air chaud dans votre logement. Une pompe à chaleur air/eau utilise les calories de l’air extérieur et les injecte dans le circuit d’eau de chauffage pour radiateurs et la production d’eau chaude sanitaire.
  • Les pompes à chaleur géothermiques (dites eau/eau) puisent les calories contenues dans la terre ou l’eau d’une nappe phréatique grâce à des sondes. L’énergie puisée est transmise au le logement à une température plus élevée.

Une pompe à chaleur peut être associée avec d’autres technologies comme des panneaux solaires ou une chaudière pour augmenter sa puissance : on parle alors de pompe à chaleur hybride.

A contrario d’une chaudière, une PAC fonctionne grâce à une unité extérieure. L’installation d’une pompe à chaleur nécessite que vous disposiez idéalement d’un jardin ou d’une grande terrasse.

En quoi consiste l’entretien de votre PAC ?

 

 

Tout comme une chaudière au gaz, l’entretien de votre PAC est effectué par le professionnel qui a effectué les travaux d’installation de votre PAC ou un chauffagiste/frigoriste agréé Reconnu Garant de l’Environnement (RGE) de votre choix. Il effectuera les contrôles suivants :

 

  • Vérification du compresseur situé dans l’unité extérieure ;
  • Contrôle de la performance énergétique de l’équipement ;
  • Vérification de la pression du circuit hydraulique et du fluide caloporteur ;
  • Inspection de l’état des connexions électriques ;

 

Si un dysfonctionnement est repéré, le professionnel se chargera de la réparation immédiatement.

Pourquoi souscrire un contrat d’entretien ?

 

 

A la fin des travaux d’installation de votre pompe à chaleur, l’installateur vous proposera de souscrire un contrat d’entretien. Le contrat inclut la visite de contrôle annuel mais aussi le déplacement et la main d’œuvre en cas de panne. Un vrai plus si l’on se retrouve dans une situation d’urgence ! Au-delà de la prise en charge rapide des pannes potentielles, le contrat de maintenance a de nombreux autres avantages comme :

  • Prévenir tout dysfonctionnement ;
  • Allonger la durée de vie de votre équipement ;
  • Maintenir les performances thermiques de l’appareil pour vous assurer un système de chauffage et de climatisation de qualité ;
  • Obtenir des conseils personnalisés pour optimiser ses performances en fonction de vos besoins ;
  • Faire des économies sur le long terme.

L’entretien est-il obligatoire ?

 

 

Oui ! Depuis Juillet 2020, l’entretien des pompes à chaleur est obligatoire tous les 2 ans.

Depuis 2010, un contrôle annuel d’étanchéité est obligatoire par la loi pour les PAC aérothermiques (air/air et air/eau) qui utilisent des fluides frigorigènes « Hydro Fluoro Carbures » (HFC ou HCFC). Ces fluides sont composés de fluor, de chlore et d’hydrogène de carbone. Ils sont utilisés pour transporter la chaleur produite grâce aux calories puisées dans l’air vers l’intérieur de votre maison.

L’entretien annuel est obligatoire tous les 2 ans pour les modèles de pompes à chaleur qui utilisent une quantité de fluide frigorigène supérieure à :

 

  • 2 kg de fluide HCFC R410 ;
  • 7,4 kg de fluide HFC R32 ;

 

Certains modèles de PAC sont dotés d’un dispositif de détection de fuite permettant de vous avertir si un contrôle anticipé est nécessaire. Nous vous conseillons de ne pas attendre pour appeler un professionnel au risque de vous retrouver dans une situation d’urgence.

Pour les modèles disposants d’une quantité de fluide frigorigène supérieure aux seuils mentionnés précédemment, la fréquence de l’entretien obligatoire variera également en fonction de la quantité de fluide frigorigène utilisé par l’équipement :

 

  • De 2 à 30 kg : l’inspection sera annuelle ;
  • De 30 à 300 kg : le contrôle est semestriel ;
  • Au-delà de 300 kg : la vérification est trimestrielle ;

Le coût d’un contrat d’entretien pour une pompe à chaleur

Le prix d’un contrat d’entretien annuel varie en fonction de l’entreprise que vous aurez choisi. Chez Garanka, le contrat de maintenance est à 19,08 € TTC par mois soit 229 € TTC par an. Ce contrat n’inclut pas seulement la visite d’entretien obligatoire : le déplacement et la main d’œuvre sont offerts en cas de panne.

Les contrats permettent de bénéficier d’un service rapide, d’un suivi de votre équipement sur le long terme et de conseils personnalisés pour améliorer les performances thermiques de votre pompe à chaleur.

Comment faire des économies sur l’entretien d’une PAC ?

 

Avant de vous engager envers un professionnel ou une entreprise pour un contrat d’entretien, il est important de demander un devis avec le détail des prestations fournies.

En complément du contrôle annuel effectué par un professionnel, vous pouvez effectuer des gestes simples pour allonger la durée de vie de votre PAC et prévenir tout dysfonctionnement :

 

  • Nettoyez et dépoussiérez les bouches d’insufflation situées à l’intérieur de votre logement ;
  • Si vous disposez d’une PAC de type air/eau ou eau/eau, contrôlez le niveau d’eau dans le circuit de chauffage ;
  • Mettez votre pompe à chaleur en mode hors tension et couvrez le module extérieur si vous vous absentez longtemps ;
  • Vérifiez la pression de votre équipement.

Nos experts répondent à vos questions

 

Contactez dès maintenant un de nos experts pour répondre à vos questions, vous conseiller sur l’entretien de votre pompe à chaleur, son prix et vous proposer un devis détaillé.

Vous êtes déjà convaincu ? Vous pouvez souscrire un contrat d’entretien pour votre pompe à chaleur directement depuis notre site.

 

En ce moment, obtenez une remise de -20€ sur la première année de votre contrat d’entretien !

Souscrire un contrat d'entretien

Photos iStock